이용약관 | 클로버피스

버전 1.1

제1조 (목적)

이 약관은 블루바이브컴퍼니(이하 "회사")가 운영하는 클로버피스(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 이용자의 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

"서비스"란 회사가 제공하는 사주 기반 운세 정보와 리포트를 제공하는 서비스를 말합니다.
"이용자"란 이 약관에 따라 서비스를 이용하는 회원 및 비회원을 말합니다.
"회원"이란 카카오 계정으로 로그인하여 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
"유료 서비스"란 이용자가 대금을 지급하고 이용하는 심층 리포트 등의 디지털 콘텐츠를 말합니다.
"리포트"란 이용자가 입력한 생년월일, 출생시각, 성별을 바탕으로 자동 생성되어 제공되는 개인화된 결과물을 말합니다.

제3조 (약관의 게시와 개정)

회사는 이 약관의 내용을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 서비스 초기 화면 또는 연결 화면에 게시합니다.
회사는 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
회사가 약관을 개정할 경우 적용일자와 개정 사유를 명시하여 적용일자 7일 전부터 공지합니다. 다만 이용자에게 불리하게 개정하는 경우에는 적용일자 30일 전부터 공지하고, 회원에게 개별 통지합니다.
개정 약관의 적용일자 이후에도 이용자가 명시적으로 거부 의사를 표명하지 않고 서비스를 계속 이용하는 경우 개정 약관에 동의한 것으로 봅니다. 다만 회원의 재동의가 필요한 사항은 별도로 동의를 받습니다.

제4조 (서비스의 내용)

회사는 다음의 서비스를 제공합니다.
- 생년정보를 바탕으로 한 유료 연애 리포트
- 그 밖에 회사가 추가로 정하여 안내하는 서비스
서비스가 제공하는 내용은 사주 정보를 바탕으로 자동 생성된 참고용 정보입니다. 회사는 해당 내용이 이용자의 미래를 예측하거나 특정한 결과를 보장한다고 표방하지 않습니다.
서비스는 사람이 직접 상담하거나 해석해 주는 방식이 아니며, 이용자가 입력한 정보를 바탕으로 회사가 정한 해석 기준과 방식에 따라 자동으로 제공됩니다.
서비스가 제공하는 내용은 의료, 법률, 금융, 투자 등 전문적 판단을 대체하지 않습니다.
유료 리포트 중 이용자가 적은 질문에 답하는 섹션은 생성형 인공지능을 이용하여 작성됩니다.

제5조 (서비스의 이용)

서비스의 일부 기능은 회원 가입 없이 이용할 수 있습니다.
비회원이 이용 중 생성한 정보는 이용자의 브라우저에 일정 기간 임시 보관되며, 브라우저 데이터 삭제, 다른 기기 접속 등의 경우 유지되지 않을 수 있습니다.
유료 서비스는 회원 가입 없이 결제할 수 있습니다. 이 경우 이용자가 입력한 전자우편주소로 결과물의 열람 링크와 계약 내용을 보내며, 이용자는 그 링크로 결과물을 다시 열람할 수 있습니다. 비회원으로 구매한 결과물은 이후 회원 가입 시 계정에 연결할 수 있습니다.
회사는 서비스의 내용, 구성, 제공 방식을 변경할 수 있으며, 변경 시 사전에 공지합니다. 다만 이용자가 이미 결제한 유료 서비스의 내용은 이용자에게 불리하게 변경하지 않습니다.

제6조 (유료 서비스와 결제)

유료 서비스의 가격은 서비스 화면에 표시되며, 표시된 금액은 부가가치세가 포함된 금액입니다.
유료 서비스는 만 19세 이상인 이용자만 구매할 수 있으며, 이용자는 결제 전 화면에서 만 19세 이상임을 확인합니다.
결제 수단은 서비스 화면에 안내된 방법에 따릅니다.
유료 서비스는 결제가 완료된 즉시 제공이 개시되며, 이용자는 결제 직후 서비스 화면에서 결과물을 열람할 수 있습니다.
결과물은 웹 화면에서 열람하는 방식으로 제공되며 파일 형태로 내려받는 기능은 제공되지 않습니다.
회원은 구매한 결과물을 서비스 내 보관함에서 다시 열람할 수 있습니다.
결제 금액의 확정과 검증은 회사의 서버에서 수행되며, 이용자 단말에서 전송된 금액 정보는 결제 승인의 기준이 되지 않습니다.

제7조 (청약철회 등)

이용자는 결제일로부터 7일 이내에 청약철회(환불)를 요청할 수 있으며, 회사는 결과물의 열람 여부와 관계없이 사유를 묻지 않고 결제 대금 전액을 환불합니다. 회사는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제17조제2항제5호에 따른 청약철회 제한을 적용하지 않습니다.
환불 요청은 결과 링크가 담긴 전자우편 또는 결과물 화면의 환불 요청 기능으로 할 수 있으며, 회사는 요청 사유의 기재를 요구하지 않습니다.
제1항의 기간이 지난 후에도, 제공된 내용이 표시·광고 또는 계약 내용과 다른 경우 이용자는 같은 법 제17조제3항에 따라 그 재화등을 공급받은 날부터 3개월 이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 청약철회를 할 수 있습니다.
다음 각 호의 경우 회사는 제1항의 기간과 관계없이 이용자에게 결제 대금 전액을 환불합니다.
- 결과물이 생성되지 않았거나 이용자가 열람할 수 없는 경우
- 동일한 상품이 중복으로 결제된 경우
- 그 밖에 회사의 귀책사유로 서비스가 제공되지 않은 경우
제4항 제1호의 경우 이용자는 전액 환불과 재생성 중 하나를 선택할 수 있습니다.
환불은 이용자가 결제한 수단과 동일한 방법으로 처리하는 것을 원칙으로 하며, 결제사의 정책에 따라 처리 기간이 달라질 수 있습니다.
환불 문의는 제13조의 연락처로 접수합니다.

제8조 (제공 사실의 증명)

회사는 계약 체결 시기, 결과물의 제공 사실과 제공 시기에 관한 다툼이 있는 경우 이를 증명하기 위하여 결제 시각, 결과물 생성 완료 시각, 최초 열람 시각 등의 기록을 보관합니다.

제9조 (이용자의 의무)

이용자는 다음 행위를 하여서는 안 됩니다.
- 타인의 정보를 도용하거나 허위 정보를 입력하는 행위
- 서비스의 결과물을 회사의 사전 동의 없이 복제·배포·판매하거나 영리 목적으로 이용하는 행위
- 자동화된 수단으로 서비스에 접근하거나 서비스 운영을 방해하는 행위
- 서비스를 역설계하거나 무단으로 데이터를 수집하는 행위
이용자가 입력한 정보가 사실과 다른 경우 결과물의 내용이 달라질 수 있으며, 이에 대한 책임은 이용자에게 있습니다.

제10조 (계정의 해지)

회원은 언제든지 서비스 내 기능을 통하여 이용계약을 해지할 수 있습니다.
해지 시 회원의 생년정보, 보관함 등 개인 데이터는 삭제됩니다.
다만 관계 법령에 따라 보존이 필요한 거래 기록은 해당 법령이 정한 기간 동안 보관 후 파기합니다. 상세한 내용은 개인정보처리방침에 따릅니다.
회사는 이용자가 제9조의 의무를 위반한 경우 사전 통지 후 서비스 이용을 제한하거나 이용계약을 해지할 수 있습니다. 다만 긴급한 사유가 있는 경우 사후에 통지할 수 있습니다.

제11조 (지식재산권)

이용자는 제공받은 결과물을 개인적인 용도로 이용할 수 있으며, 제9조 제1항에 반하는 이용을 할 수 없습니다.

제12조 (면책)

회사는 천재지변, 정전, 통신 장애 등 회사의 통제 범위를 벗어난 사유로 서비스를 제공할 수 없는 경우 책임을 지지 않습니다.
회사는 서비스가 제공하는 정보를 이용자가 참고하여 내린 판단과 그 결과에 대하여 책임을 지지 않습니다. 서비스의 내용은 제4조에 따른 참고용 정보입니다.
회사는 이용자가 입력한 정보의 정확성에 대하여 책임을 지지 않습니다.
본 조의 면책은 회사의 고의 또는 중대한 과실로 인한 손해에는 적용되지 않습니다.

제13조 (분쟁 해결 및 준거법)

회사는 이용자의 의견과 불만을 처리하기 위하여 다음의 연락처를 운영합니다.
- 상호: 블루바이브컴퍼니
- 전자우편: bluevibe.company@gmail.com
- 전화: 070-8095-4579
이 약관과 서비스 이용에 관하여는 대한민국 법령을 적용합니다.
서비스 이용으로 발생한 분쟁에 관한 소송은 민사소송법이 정한 관할 법원에 제기합니다.

부칙

이 약관은 2026년 10월 1일부터 시행합니다.